Muğla’da Sıfır Araçta Müdahale İddiası
Muğla'daki bir Citroën bayisinden sıfır kilometre araç satın alan İ.A., aracında daha önce müdahale edildiğini düşündüren izler bulunduğunu iddia ederek hukuki sürece hazırlanıyor. İ.A., 12 Haziran'da teslim aldığı aracın tamponunda çizik ve rötuşlar fark ettiğini, bayi yetkililerinin ise özür mahiyetinde seramik kaplama, paspas ve bagaj havuzu teklif ettiğini belirtti.
Daha sonra aracın yaklaşık 220 kilometredeyken sağ kapısından ses gelmesi üzerine başka bir Citroën yetkili servisine başvurduğunu söyleyen İ.A., yapılan kontrolde kapı iç döşemesinin daha önce sökülüp takıldığının, bazı tırnakların kırıldığının ve bir parçanın yapıştırıldığının kendisine yine bir Citroen Servisi tarafından bildirildiğini öne sürdü.
Bunun üzerine aracı satın aldığı bayiye ulaşan İ.A.'ya, "Araç teslimi sırasında böyle bir durum yoktu" yanıtının verildiği belirtildi. İ.A.'nın iddiasına göre Citroën Müşteri Hizmetleri ise aracın satın alındığı bayide incelenmesini istedi ve kapı döşemesinin ücretsiz değiştirilmesini teklif etti. İ.A., bu teklifi kabul etmemesi üzerine ilk bakımın da ücretsiz yapılmasının önerildiğini söyledi.
"Ayıbınızı bu şekilde mi örtmeye çalışıyorsunuz?" diyerek tepki gösteren İ.A., avukatı aracılığıyla hukuki sürece başvuracağını açıkladı.
İddialara ilişkin bayi ve Citroën'in cevap hakkı saklıdır.
