Muğla İl Sağlık Müdürü Dr. Eriş Başaran Akça, Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi Tıp Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Süleyman Cüneyt Karakuş ve ana bilim dalı başkanlarıyla bir araya gelerek Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin mevcut durumu, karşılaşılan sorunlar ve çözüm önerilerini görüştü. Yaklaşık 4 saat süren toplantıda hastanenin hizmet kapasitesinin artırılması, hasta memnuniyetinin yükseltilmesi ve sağlık hizmetlerinin daha verimli sunulması amacıyla detaylı değerlendirmeler yapıldı. Toplantıda ilk olarak hastane kapasitesinin artırılması konusu ele alındı. Mevcut yatak kapasitesinin hasta yoğunluğunu karşılamada yetersiz kaldığı, özellikle yoğun bakım üniteleri, acil servis ve polikliniklerde ciddi yoğunluk yaşandığı ifade edildi. Artan talebe cevap verebilmek amacıyla hem fiziksel kapasitenin artırılması hem de insan kaynağı planlamasının güçlendirilmesi gerektiği vurgulandı. Yeni bina veya ek blok inşası ile mevcut alanların daha verimli kullanılması önerildi.
Toplantının ikinci gündem maddesi olarak cihaz ve tıbbi donanım eksikliklerinin belirlenmesi ve önceliklendirilmesi gerektiği dile getirildi. Sağlık personeli sayısının yetersizliği ve bazı branşlarda uzman hekim eksikliği olduğu vurgulandı. Ayrıca ilaç, sarf malzemesi ve lojistik konularında zaman zaman yaşanan aksamaların hizmet kalitesini olumsuz etkilediği belirtildi.
Hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik önerilerde ise hasta haklarına duyarlı, kaliteli ve sürdürülebilir sağlık hizmeti sunulması gerektiği ifade edildi. Bu kapsamda, düzenli memnuniyet anketlerinin yapılması, bekleme sürelerinin azaltılması, randevu sistemlerinin iyileştirilmesi ve iletişim kanallarının güçlendirilmesi önerildi. Ayrıca hasta ve hasta yakınlarına yönelik bilgilendirme ve yönlendirme hizmetlerinin daha etkin hale getirilmesi gerektiği belirtildi.
Eğitim ve akademik faaliyetlerin ele alındığı bölümde, hastanenin eğitim-araştırma kimliğinin güçlendirilmesi, tıp fakültesi ile hastane arasındaki iş birliğinin artırılması ve öğrenci-asistan eğitimlerinin daha verimli hale getirilmesi konuları gündeme alındı. Akademik kadronun güçlendirilmesi ve bilimsel araştırmalara teşvik sağlanması gerektiği ifade edildi.
Toplantı sonunda, Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin mevcut kapasitesinin artırılması, eksikliklerin giderilmesi, hasta memnuniyetinin yükseltilmesi ve sağlık hizmetlerinin niteliğinin geliştirilmesi amacıyla tüm kurumların iş birliği içinde hareket etmesi gerektiği konusunda fikir birliğine varıldı. Hazırlanan değerlendirme raporunun İl Sağlık Müdürlüğü ile paylaşılmasının ardından kısa, orta ve uzun vadeli eylem planlarının oluşturulması kararlaştırıldı.
